Bij verlies van je sleutel verzoeken we je direct contact op te nemen met een slotenmaker. In sommige gevallen kunnen wij toegang verlenen of een reservesleutel regelen. Echter niet buiten kantooruren en niet zonder boete. Eventuele kosten voor het vervangen van sloten of sleutels zijn voor rekening van de huurder.

Controleer eerst of het om een algemene storing in de wijk gaat via storingsdienst.net

 of de netbeheerder in jouw regio. Is de storing alleen in jouw woning? Controleer dan de meterkast en zekeringen. Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact met ons op.

De afvalinzameling verschilt per gemeente. Op de website van jouw gemeente vind je de afvalkalender, ophaaldagen en informatie over het scheiden van afval. Vaak kun je via de gemeentelijke app herinneringen instellen voor afvalinzameling.

Aan het einde van de huurperiode moet de woning in originele, schone en lege staat worden opgeleverd. Denk aan het verwijderen van persoonlijke spullen, het herstellen van eventuele schade, het witte van geverfde muren en het schoonmaken van vloeren, keuken en sanitair. Bij de oplevering zal dit worden gecontroleerd en kunnen gevolgen hebben voor de teruggave van de borg indien zaken niet in orde zijn.

Als iemand interesse heeft om jouw woning over te nemen na afloop van jouw huurcontract, kan diegene zich bij ons inschrijven als woningzoekende. Wij beoordelen of de kandidaat voldoet aan de huurvoorwaarden. Let op: het overdragen van een woning zonder onze goedkeuring is niet toegestaan.